http://www.wbcomp.com/data/upload/202010/20201016100440_325.jpg
您当前的位置 : 首 页 > 产品中心 > 维修与保养

维修与保养

2020-10-27 11:13:21
维修与保养
详细介绍:

售后服务和质量保证

After sales service and quality assurance


1、质保期

在设备正常操作、维护、保养情况下,整机质保期为12个月,产品保修期从开通投入使用之日起计算,在保修期内如发现因制造和质量原因出现故障,我方无偿提供零配件及维修服务。因贵单位工作人员操作不当、工作疏忽或未安要求进行保养和维修、不可抗力等造成损坏,则售后服务承诺无效。


2、培训  

为满足设备正常安装和使用的要求,供方提供免费技术培训。

培训内容:

A、自动控制系统的应用;

B、主机结构、原理;气路、油路、控制回路主要部件与原理;

C、常见故障分析与排除。

培训的时间、地点、人数等具体内容由双方商定。


3、调试 

公司负责免费开机调试及对操作人员的现场培训,免费提供技术指导,现场到货安装完成后,一周内完成设备的调试工作。


4、售后服务承诺

郑州永邦机器有限公司经营地点设立于郑州高新区长椿路9号,公司配备了由多名技术熟练的工程技术人员组成的售后服务组,根据产品分布特性实行片区责任制,随时响应用户维修需求,保证为贵公司提供全方位、完善的售后服务。

A、接到用户服务需求后,1小时内响应。

B、接到用户现场服务需求时12小时内响应处理。国外项目先培训相关人员建立备品备件库,随时接受电话指导处理问题

C、国外项目如需更换关键部件,也本着先解决问题,再谈价格的方式,以最快方式72小时内修复设备。

D、无论售前、售中和售后,只要用户对空压机及其配套设备需要帮助和咨询,本公司在24小时内予以无偿提供有关技术资料。

E、质保期后,如出现质量问题,仅以成本价收取材料费用,免收人工费及其它杂费

F、我公司对所提供产品提供终生维修服务和备品备件供应。


(温馨特使:如您使用的空压机不属于永邦空压机,请在联系我们时说明,我们售后团队将根据您的实际情况,针对性进行维修保养。)

标签

上一篇:没有了
下一篇:没有了

最近浏览:

相关产品

相关新闻

  • 分类

河南空压机价格多少


空压机价格是多少空压机价格贵吗  螺杆空压机价格多少

永邦官方微信

   永邦手机网站

      社交媒体